FAQs - Haus der Musik (2025)

Das Haus der Musik ist ein interaktives Klangmuseum mit vier Stockwerken. Auf der ersten Etage befindet sich das Museum der Wiener Philharmoniker. Die zweite Etage „Sonotopia“ widmet sich Klangphänomenen – hier können Sie z.B. mit verschiedenen Klängen experimentieren und erfahren Vieles zu den Themen Schall, Gehör und Instrumentengruppen. Auf der dritten Etage “Wiener Klassik” erfahren Sie alles Wissenswerte über die bekanntesten Komponisten (Mozart, Beethoven, Schubert,…), die in Wien gelebt und gewirkt haben. In der vierten Etage finden Sie den beliebten Virtuellen Dirigenten und den HdM-Museumsshop.

Täglich 10:00–22:00 Uhr (auch an Wochenenden und Feiertagen, letzter Einlass: 21:00 Uhr)

Seilerstätte 30, 1010 Wien, alsohier.

Die nächstliegenden Stationen sind Karlsplatz/Oper (U1, U2, U4, 1, 2, D, 71) oder Stephansplatz (U1, U3), sowie die Station Schwarzenbergplatz (2, D, 71).

Nein, Essen und Trinken ist im Museum nicht erlaubt. Sie können aber jederzeit eine Pause im glasüberdachten Innenhof einlegen, im Automaten Café „Café Nicolai“ jausnen und danach Ihren Besuch im Museum fortsetzen.

Nein – aus feuerpolizeilichen Gründen müssen Rucksäcke, Jacken, große Reisetaschen und Koffer an der Garderobe abgegeben werden. Handtaschen bzw. ähnlich kleine Taschen dürfen Sie mitnehmen, wenn Sie möchten. Die Garderobe befindet sich bei der Museumskassa, ist durchgehend besetzt und die Abgabe istkostenlos. Verschließbare self-service Garderobekästchen gibt es nicht.

Grundsätzlich ist dies nicht notwendig. Sollten Sie es dennoch wünschen, können überwww.wien-ticket.atdas Vollpreis-Ticket und auswählte Ermäßigungen vorab gekauft werden. Weitere Tickets (z.B. Gruppen, Familienticket usw.) können nur vor Ort an der Museumskassa erworben werden.

Ja, das gesamte Haus ist barrierefrei mit dem Lift zugänglich. Barrierefreie Toiletten befinden sich im Erdgeschoß – bitte hierfür einfach dem Kassapersonal bescheid geben.

Ja, wenn Sie am selben Tag wiederkommen. Bitte geben Sie hierfür nur an der Museumskassa bescheid.

Das Führungsangebot im Haus der Musik ist vielfältig mit unterschiedlichen Rundgängen, wie etwa: Führungen für Schulen, Führungen im Rahmen der wienXtra-Ferienspiele, Führungen im Rahmen von Firmenfeiern oder zu speziellen Anlässen. In jedem Fall kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah via Telefon werktags unter 01/513 48 50-28 oder per Mail anfuehrung@hdm.atSämtliche Details zum gesamten Führungsangebot finden Sie auch unterwww.hdm.at/musikvermittlung

Idealerweise ab etwa 5 Jahren, um wirklich alle Terminals sinnvoll bedienen zu können. Natürlich ist der Besuch auch mit jüngeren und jüngsten Besucher:innen möglich, mit Fokus auf ausgewählten Installationen und Räumlichkeiten.

Kinderwägen dürfen Sie ins Museum mitnehmen. Alle Stockwerke sind mit dem Lift erreichbar. Sie können den Kinderwagen aber auch an der Garderobe abgeben. Wickeltische befinden sich im Erdgeschoß (barrierefrei, bitte fragen Sie unser Kassapersonal), bei den Toiletten im Untergeschoß sowie in den Toiletten im 1. und 4. Stockwerk der Ausstellung. Essen und Trinken ist im Museum nicht erlaubt. Sie können aber jederzeit eine Pause im Innenhof einlegen und danach Ihren Besuch fortsetzen.

Bei Kindern unter 12 Jahren ist eine volljährige Begleitperson verpflichtend vorgeschrieben.

Nein, das ist bei uns leider nicht möglich.

Bitte melden Sie sich unbedingt im Vorhinein und möglichst zeitnah an, damit wir Ihren Besuch koordinieren und eine Überfrequentierung vermeiden können. Wir möchten, dass Sie den Besuch mit Ihrer Schulklasse oder Gruppe bestmöglichst genießen können. Bitte um Verständnis, dass wir im Zweifelsfall angemeldeten Gruppen Vorrang gewähren. Anmeldung via Telefon unter 01-513 4850 oder per Mail aninfo@hdm.atbzw. über unserOnline-Formular.

Nein, leider nicht.

Nein, direkt beim Haus der Musik gibt es keinen Busparkplatz. Auch benötigt man für eine Einfahrt in den 1. Bezirk eine Genehmigung. Die nächste Ausstiegsstelle für Reisebusse befindet sich beim Kursalon Hübner (Johannesgasse 33).

Nein, im gesamten Innenbereich des Haus der Musik ist das Rauchen untersagt – allerdings stehen vor den 3 Eingängen (Seilerstätte, Annagasse, Krugerstraße) Aschenbecher zur Verfügung.

Telefonisch ist das Museum täglich von 10.00 bis 22.00 Uhr erreichbar. E-Mail-Anfragen werden werktags, so rasch als möglich, bearbeitet.

In der Regel 1 Stunde.

Üblicherweise 20-30 Minuten vor Konzertbeginn.

Nein, bei Kindern unter 12 Jahren ist eine volljährige Begleitperson verpflichtend vorgeschrieben.

Ja, jede:r Besucher:in des Konzertes (ab dem 2. Geburtstag) benötigt ein Ticket.

Ab dem 2. Geburtstag.

Nein, Konzerttickets sind leider von Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.

Leider ist aus Sicherheitsgründen das Mitnehmen von Kinderwägen, Rollern, Fahrrädern etc. nicht möglich – diese können im (glasüberdachten) Innenhof abgestellt/geparkt werden.

Ja. Bitte holen Sie sich auch als Membercard-Besitzer:in für jedes Live on Stage Konzert ein Ticket an unserer Museumskassa ab. Denken Sie daran, dass es an der Abendkassa gegebenenfalls kein Kontingent mehr geben kann.

Üblicherweise eine halbe Stunde vor Konzertbeginn, also gegen 19:30 Uhr. Verzögerungen aufgrund ausgiebiger Soundchecks sind aber möglich.

Ja, gleich gegenüber dem Konzertsaal. Reduziert auf die Basics mit Bier und Wein. Softdrinks sind im Self-Service-Café Nicolai (EG/Innenhof) erhältlich.

Über das Jahr verteilt finden etwa 12 Konzerte statt, die genauen Termine sind jedoch abhängig von Tourplänen und Booking der jeweiligen Bands.

Grundsätzlich ja, nur in seltenen Ausnahmefällen sind die Konzerte unbestuhlt.

An unserer Museumskassa und online überwww.wien-ticket.at

Nein – Tickets können entweder vor Ort an unserer Museumskassa oder online/telefonisch bei Wien-Ticket erworben werden.

Im Konzertsaal im Dachgeschoss, erreichbar über den Glaslift im Innenhof. Kassa und Garderobe befinden sich ebenfalls im Innenhof.

Nein, bei unseren Konzerten gibt es kein Extrakontingent für z.B. den Konzerttag direkt.

Nein. Für die Ausstellung muss ein eigenes Ticket erworben werden.